ОБЩИЕ
Азартные игры в онлайн-казино всегда должны быть направлены на развлечение. Однако, существует определенный процент людей, которые теряют контроль над собой во время азартных игр. Прежде чем начать играть, важно понять, что азартные игры никогда не должны рассматриваться как источник дохода или средство избавления от долгов. Полезно ежедневно отслеживать время и количество денег, потраченных в онлайн-казино.
Если вам кажется, что вы начинаете тратить больше денег, чем можете себе позволить, или в случае, если игра начинает мешать вашему обычному распорядку дня, мы настоятельно советуем рассмотреть несколько мер, которые могут помочь, например: установить личные лимиты на свою игровую деятельность, принять решение о самоисключении и обратиться за помощью и поддержкой в надежные независимые организации.
ПРИМЕНИМЫЕ ЛИМИТЫ КАЗИНО
ЛИЧНЫЕ ЛИМИТЫ
Чтобы помочь вам в ответственном подходе к азартным играм, мы предлагаем функцию "Личных лимитов". Вы можете установить ограничения на сумму депозита, проигрыша, пари, трат в одной игре или на активность вашего счета в целом.
Лимиты могут быть изменены в любое время. Уменьшение лимита вступает в силу немедленно, однако, увеличение может произойти только после подтверждения по электронной почте и только после истечения срока действия предыдущего лимита того же типа, чтобы избежать необдуманных решений. Если вам требуется дополнительная информация или помощь в отношении личных лимитов, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@zotabet.com.
Лимит депозита. Лимит ваших депозитов за день, неделю или месяц.
Лимит потерь. Ограничение на ваши потери в казино в течение дня, недели или месяца. Обратите внимание, что проигрыш основан на первоначальном депозите, а не на выигрышах, относящихся к внесенной сумме. Если, например, вы внесли депозит в размере €50, установили лимит потерь в размере €10, а затем выиграли €1 000, вы все равно можете потерять более €10 от баланса в €1 000, поскольку лимит основан на первоначальном депозите, а не на выигрыше.
Лимит ставок.Ограничение на сумму ставок в течение дня, недели или месяца.
Заморозка аккаунта. Вы можете заморозить свой аккаунт на определенный период времени. Пока действует ограничение, вы не сможете пополнять счет в казино и будете исключены из всех рекламных предложений, однако вы можете снять оставшиеся средства в течение этого периода. Период заморозки аккаунта применяется к вашему счету немедленно. По его истечении ваш счет будет автоматически активирован заново.
Лимит самоисключения.Вы можете установить лимит самоисключения на определенный период времени. При этом ваш счет игрока будет немедленно отключен, и вы будете исключены из всех рекламных предложений на установленный период. Вы не сможете вносить или снимать средства, пока действует лимит. По его истечении ваш счет будет автоматически активирован заново.
Ограничение сессии.Вы можете ограничить количество времени, проведенного за азартными играми. Ограничение вступает в силу мгновенно. Если вы превысите лимит, вы автоматически выйдете из своей учетной записи. Вы можете установить лимит в диапазоне от 6 до 1000000 минут.
ПРИМЕНИМЫЕ ЛИМИТЫ БУКМЕКЕРСКИХ КОНТОР
Пожалуйста, обратите внимание, что лимит потерь и лимит ставок в настоящее время не применяются к ставкам на букмекерские конторы.
Пожалуйста, обратите внимание, что ограничение "Cooling-Off" в настоящее время не мешает вам делать ставки на букмекерские конторы, если у вас есть доступный баланс.
Лимит депозита. Ограничение на ваши депозиты на день, неделю или месяц.
Заморозка аккаунта. Вы можете заморозить свой аккаунт на определенный период времени. Пока действует ограничение, вы не сможете пополнять счет в казино и будете исключены из всех рекламных предложений, однако вы можете снять оставшиеся средства в течение этого периода. Период заморозки аккаунта применяется к вашему счету немедленно. По его истечении ваш счет будет автоматически активирован заново.
Лимит самоисключения. Вы можете установить лимит самоисключения на определенный период времени. При этом ваш счет игрока будет немедленно отключен, и вы будете исключены из всех рекламных предложений на установленный период. Вы не сможете вносить или снимать средства, пока действует лимит. По его истечении ваш счет будет автоматически активирован заново.
САМОИСКЛЮЧЕНИЕ ПО ТРЕБОВАНИЮ
Вы можете установить Лимит самоисключения на определенный период времени. После этого ваша учетная запись игрока будет немедленно отключена, и вы будете исключены из всех рекламных предложений на установленный период. Вы не сможете вносить или снимать средства, пока лимит активен. По истечении срока действия ваша учетная запись будет автоматически повторно активирована.
Если вы самоисключились из казино, вы не сможете войти в свой аккаунт и заказать вывод оставшегося баланса. После самоисключения, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@zotabet.com, чтобы инициировать вывод оставшегося баланса. Наша служба поддержки свяжется с вами в разумные сроки с информацией о выводе средств и поможет вам в этом.
Обратите внимание, что активное самоисключение не освобождает вас от процедуры верификации, если она требуется казино для обработки средств. Средства, оставшиеся на балансе, будут выплачены в соответствии с лимитами казино.
ВНЕШНЯЯ ПОДДЕРЖКА
Вы можете обратиться за консультацией и поддержкой в любую из следующих организаций:
ЗАЩИТА ПРАВ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
Казино принимает только игроков, достигших 18 лет, и использует все доступные методы для пресечения любых попыток несовершеннолетних зарегистрироваться и играть на нашем сайте. Казино оставляет за собой право запросить документ, удостоверяющий личность, и в случае, если игрок не достиг установленного законом возраста для игры, доступ на Сайт будет немедленно закрыт.
Однако мы понимаем, что из-за широкой доступности и природы интернета у людей, не достигших совершеннолетия, все еще есть шанс зарегистрироваться и играть в онлайн-казино. Поэтому мы настоятельно рекомендуем родителям сотрудничать в защите своих детей от свободного доступа к игровым сайтам. Существует специальное программное обеспечение, которое может помочь в этом вопросе. Пожалуйста, посетите следующие сайты для получения дополнительной информации: